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TECNOLOGIA

Veja como confirmar o seu número de telefone no WhatsApp

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Assim que o WhatsApp é instalado no celular, será necessário que o o usuário habilite o seu número de telefone para usufruir da plataforma de mensagens. Pensando nisso, veja como realizar o procedimento de maneira fácil e prática.

Antes de qualquer coisa, você precisa conhecer alguns requisitos que são exigidos para que consiga confirmar o seu número de telefone no WhatsApp. Confira quais são eles:

  • O número de telefone deve estar desbloqueado;
  • Se atente as possíveis configurações que podem bloquear ligações telefônicas. Desabilite cada uma delas;
  • Esteja conectado a uma rede estável de internet, seja por meio de dados móveis ou do Wi-Fi.

Como confirmar número de telefone no WhatsApp

Agora que já conhece os critérios, veja o passo a passo de como confirmar o seu número de telefone no WhatsApp:

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  1. Abra o aplicativo e escolha o seu país na lista que irá aparecer (o campo destinado ao código do país será preenchido de forma automática);
  2. Insira o seu número de telefone no campo solicitado;
  3. Em seguida, toque em “Avançar” para receber o código por SMS;
  4. Após receber o código de seis dígitos, insira-o no campo indicado.
  5. Caso você não receba o código de seis dígitos por SMS, tente envia-lo novamente após a barra de progresso for completada. Isso pode demorar cerca de 10 minutos – não tente adivinhar o código, já que isso pode impedir o acesso à sua conta temporariamente;
  6. Se o tempo terminar antes de você receber o código, uma opção para ligação telefônica aparecerá na tela;
  7. Basta selecionar a opção “Me ligue” e esperar que a operação seja concluída;
  8. Quando te ligarem, escreva o código e o insira na aba solicitada para confirmar o seu número de telefone no WhatsApp.

Dicas extras

Mesmo seguindo as orientações acima é possível que operação não seja um sucesso. Diante disso, veja o que fazer:

  • Reinicie seu celular. Para isso, desligue-o e aguarde 30 segundos. Após esse tempo, ligue-o novamente;
  • Baixe a versão mais recente do WhatsApp;
  • Confirme se o número pode receber mensagens e ligações, use outro aparelho para enviar um SMS para o número de telefone em formato internacional completo que você inseriu no mensageiro.

Veja como ajustar a hora errada do seu WhatsApp

É comum que, quando algum contato envia mensagens para você pelo WhatsApp, o horário esteja compatível com o seu dispositivo. No entanto, caso a hora esteja errada, existe a possibilidade de você não ter habilitado a opção de atualizar a data e a hora ou o fuso horário automaticamente.

Nessa situação, o usuário não precisa se preocupar, uma vez que o problema é bastante comum e pode ser corrigido apenas com a alteração dos dados. Veja como fazer o procedimento no seu celular.

No iPhone (iOS):

  1. Abra a aba de “Ajustes”;
  2. Toque em “Geral” e em seguida em “Data e Hora”;
  3. Ative a opção “Automaticamente”;
  4. Se o aparelho estiver com as permissões de localização ligadas, ele configurará o horário conforme o fuso horário da região.

No Android:

  1. Abra as “Configurações”;
  2. Toque em “Gerenciamento geral” ou “Sistema” (depende do celular);
  3. Em seguida, toque em “Data e hora”;
  4. Ative a opção “Data e hora automáticas”.

Lembrando que o fuso horário é diferente da hora. Sendo assim, para editá-lo será necessário:

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  1. Ir na página de “Data e hora”, desative a opção “Data e hora automáticas”;
  2. Tocar em “Selecionar fuso horário”;
  3. Na sequência, tocar em “Região” para configurar o país em que você se encontra;
  4. Para finalizar, clicar em “Fuso horário” para selecionar o “Epstado”.

Orientação

WhatsApp recomenda para que a data e a hora sejam ajustadas “Automaticamente” ou que seja habilitado o “Fornecido pela rede”. Por meio dessa configuração, sua operadora ajustará a hora certa no seu aparelho.

Contudo, caso isso não solucione o problema e o horário continue incorreto, é provável que exista algum problema com sua rede.

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