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TECNOLOGIA

WhatsApp online direto? Usuários reclamam de ‘bug’ no aplicativo

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Usuários reportam bug de WhatsApp online o tempo todo; saiba o que pode ser — Foto: Anna Kellen Bull / TechTudo

O WhatsApp está ficando online sem parar para alguns usuários. O bug, que já havia sido reportado por algumas pessoas anteriormente em julho deste ano, ao que tudo indica ainda não tem causa definida, mas pode estar relacionado à conexão na versão web e/ou a um erro de atualização dentro do próprio aplicativo. O TechTudo entrou em contato com a Meta, empresa responsável pelo mensageiro para Android e iPhone (iOS), para entender o que pode ocasionar esse erro, mas, até fechamento da matéria, ainda não havia recebido retorno.

No Twitter, usuários reclamam que seu WhatsApp se mantém online mesmo quando o app está fechado – o que pode ocasionar alguns eventuais incômodos, como cobrança de resposta, por exemplo. Ainda, houve quem encontrasse problemas amorosos por causa desse possível bug, de acordo com o que relataram alguns internautas (veja ao final da maneira os principais tuites sobre o assunto).

Enquanto ainda não se sabe o que de fato faz com que esse erro aconteça, é possível tomar alguns precauções para evitá-lo. Fazer com que o app pare de funcionar em segundo plano, por exemplo, é uma ação simples, mas que pode prevenir que o bug ocorra. Para isso, vá nas configurações do seu celular e procure pela opção “Apps”. Aí, basta procurar pelo WhatsApp e desativar o recurso de “Dados em segundo plano”.

Isso vai evitar que o aplicativo continue atualizando quando não estiver em primeiro plano. É importante mencionar que, caso você opte por fazer isso, o WhatsApp não atualizará até que seja aberto novamente.

Ainda, caso esteja conectado no WhatsApp Web via algum dispositivo terceiro, é possível que seja essa a causa do app online o tempo inteiro. Por isso, uma boa opção simples para evitar a fadiga nessas situações é simplesmente deslogar do aplicativo após usá-lo no navegador.

Vale lembrar que, em agosto de 2022, o WhatsApp havia anunciado um pacote com algumas mudanças voltadas à privacidade do usuário – entre elas, a remoção do status “online”. No entanto, diversos usuários alegam ainda não ter recebido a atualização – que, em tese, chegaria a todos até o final do mês passado. O TechTudo entrou em contato com o app para entender o que pode ter ocasionado esse delay, mas, até fechamento da reportagem, não recebeu respostas.

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