No Acre, consumidora encontra tapuru em bolinho industrializado; Procon orienta sobre o que fazer

Uma consumidora, que prefere não se identificar, fez vídeos de um bolinho industrializado que ela comprou em um mercado no bairro Tucumã. Para sua surpresa, o produto, que é de uma marca bastante conhecida, estava com tapuru.

A cliente disse que não iria procurar o local para não se indispor, mas que ficaria alerta ao comprar novamente no estabelecimento.

A reportagem entrou em contato com a Presidente do Procon/Ac, Alana Albuquerque, e perguntou como consumidores devem proceder em situações como essa.

Alana disse que, neste caso, como o produto não está vencido, o consumidor deve denunciar à vigilância sanitária, porque pode ter havido alguma falha na conservação do alimento.

“Se estar comprovada essa situação, e se tiver havido algum dano à saúde do consumidor, ele poderá ingressar com uma ação de reparação de danos em face do estabelecimento/fornecedor”, explicou.

A presidente disse ainda que no caso de produtos embalados, já houve denúncias de suspeitas de trocas de datas de validades, que além de ser ilegal por ferir o direito do consumidor, constituiu em crime.

“Esses casos são encaminhados à Delegacia para instauração de inquérito policial. Mas, neste caso em questão, o produto foi fabricado, por isso acredito que o problema, de fato, foi decorrente de violação na embalagem ou alguma falha na conservação do alimento”, pontuou.

Vale destacar que a ingestão de alimentos contaminados por tapurus representa um risco à saúde, pois esses insetos podem carregar micro-organismos prejudiciais. Além disso, pode levar a problemas gastrointestinais, alergias e intoxicações alimentares.