Empresa acusada de golpes mantém venda de passagens mesmo após denúncias

No Acre, a empresa de turismo Paiakam continuou operando mesmo após ser alvo de inúmeras denúncias por aplicar golpes em clientes. Em dezembro do ano passado, a proprietária da agência, Cleonice Costa de Oliveira, foi presa pela Polícia Civil após várias denúncias de estelionato. No entanto, recentemente, a empresa foi vista anunciando pacotes de viagens nas redes sociais, o que tem causado indignação pela falta de intervenção.

Mesmo depois das acusações e da subsequente prisão de Cleonice, a Paiakam Turismo tem usado o Facebook para oferecer promoções de viagens para destinos nacionais e internacionais, incluindo cidades como Fortaleza, Goiânia, Belém e até mesmo Lima, no Peru, para um show da cantora Anitta, previsto para junho deste ano.

Na época em que as denúncias vieram à tona, a defesa de Cleonice afirmou que a empresa havia sido vítima de outra parceira de negócios, que não teria fornecido as passagens comprometidas. Alegaram também que a loja física da agência foi fechada devido a ameaças de agressão. No entanto, o caso tem sido mantido em segredo de justiça, o que limita a divulgação de informações adicionais por parte da Polícia Civil.

O portal E-SAJ do Tribunal de Justiça do Acre registra múltiplas ações em andamento relacionadas às denúncias de não cumprimento de contratos com clientes, tanto com Cleonice Oliveira quanto com a Paiakam Turismo sendo citadas nas ações.

Em resposta, os advogados que representam Cleonice reforçaram as informações divulgadas anteriormente e afirmaram que a Paiakam Turismo continua operando virtualmente, emitindo passagens aos clientes no momento da compra. Eles afirmam que, apesar das dificuldades enfrentadas pela empresa, estão trabalhando para tentar evitar a falência e ressarcir os prejuízos dos clientes.

A nota também menciona que a empresa está acionando judicialmente o fornecedor responsável pelos cancelamentos das passagens, buscando recuperar os prejuízos causados tanto à empresa quanto aos seus clientes.

A situação envolvendo a Paiakam Turismo ilustra a importância de pesquisar e ter cuidado ao lidar com empresas de turismo, garantindo que sejam confiáveis e estejam devidamente registradas e regulamentadas.

Acompanhe a nota na íntegra:

No ano de 2023 a PAIAKAM Turismo foi gravemente afetada pelos cancelamentos realizados por uma única fornecedora (NL Consolidadora).

Tão logo percebidos os cancelamentos a PAIAKAM Turismo parou de adquirir passagens da referida fornecedora, e parou também de vender bilhetes do tipo “promo flex”, onde o cliente só recebia a confirmação do embarque dias antes do voo.

Após recebimentos de ameaças de agressões a empresa teve que encerrar os atendimentos físicos, assim, a PAIAKAM Turismo segue trabalhando de forma virtual com passagens EMITIDAS NO ATO da compra, mesmo depois de todos os prejuízos e ataques sofridos à sua imagem e credibilidade, a PAIAKAM Turismo vem tentando evitar ao máximo o seu processo de FALÊNCIA.

A PAIAKAM Turismo vem recebendo intimações também de forma virtual e participando dos processos contra ela protocolados.

A PAIAKAM Turismo vem trabalhando em busca de arcar com todos os prejuízos dos clientes.

Bem como, a PAIAKAM Turismo está acionando a referida fornecedora responsável pelos cancelamentos no judiciário por todo o prejuízo causado à PAIAKAM Turismo e aos seus clientes.

Atenciosamente,

Jurídico da PAIAKAM Turismo.

Vanessa Paes, Rayane Araújo e Angeir Pires, advogados.