Black Friday 2025: veja o que interfere na decisão de compra do brasileiro

A última sexta-feira de novembro é o dia mais esperado por consumidores e lojistas de todo o mundo. A Black Friday é conhecida por oferecer grandes descontos e promoções em diversos produtos de lojas físicas e no e-commerce.

Você sabe quais são os fatores que mais interferem no processo de decisão de compra dos consumidores na Black Friday? O Terra traz o resultado de uma pesquisa recente do Google que mostra que um em cada quatro brasileiros dizem que preço baixo é o fator que mais levam em conta na hora das compras.

O levantamento mostra também que, além dos preços, os brasileiros estão mais preocupados com a qualidade dos produtos que estão comprando e também se a origem da venda é de confiança.

Confira abaixo o que interfere na decisão de compra do brasileiro

Preço baixo
Qualidade dos produtos
Confiabilidade da loja, site ou aplicativo
Custo do frete
Tempo de entrega
Cupons de desconto
Possibilidade de parcelar a compra sem juros
Variedade de produtos
Cashback
Opções de pagamento
Atendimento
Facilidade para trocas ou devoluções
Opção de retirar na loja
Benefícios para clientes fidelidade
Lançamentos exclusivos

Comportamento de compra

A pesquisa levantou dados sobre o quão antes os brasileiros iniciam as pesquisas para comprar melhor na Black Friday. O tipo de produto é o que afeta esse comportamento:

Alta antecipação (1 mês e meio antes)
Produtos: Eletrodomésticos, móveis, computadores, TVs e celulares.

Média antecipação (1 a 3 semanas antes)
Produtos: Calçados, livros e papelaria, beleza e perfumaria, perfumes e brinquedos.

Baixa antecipação (3 dias ou no mesmo dia)
Produtos: Alimentos, artigos para pets, bebidas e itens de bebê.