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Passageiros da Transacreana enfrentam atraso de mais de 5 horas na BR-364 após ônibus quebrar
Na noite de quinta-feira, 26, um grupo de passageiros que viajava de Rio Branco a Cruzeiro do Sul no ônibus 808 da Transacreana enfrentou uma situação complicada e angustiante: o veículo ficou parado por mais de cinco horas na BR-364, logo após Sena Madureira, devido a problemas mecânicos no freio.
A viagem, que teve início às 19h, tinha previsão de chegada em Cruzeiro do Sul para as 7h da manhã de sexta-feira, 27. Entretanto, a chegada só ocorreu após o meio-dia, causando grande transtorno aos passageiros.
Os três ônibus da frota saíram juntos da rodoviária de Rio Branco, mas, após uma parada para jantar em Sena Madureira, por volta das 22h30, o ônibus 808 apresentou falhas no sistema de freios. O motorista parou o veículo enquanto os outros dois ônibus seguiram viagem. Inicialmente, foi informado aos passageiros que um mecânico que estava em um dos ônibus à frente retornaria para resolver o problema. Contudo, essa solução não se concretizou, e ao serem questionados, os passageiros foram informados de que o mecânico viria de Rio Branco, o que só aconteceu às 3h30 da madrugada.
Sob a luz de celulares, o mecânico finalmente realizou a troca das pastilhas de freio. Durante o procedimento, os passageiros constataram que o pneu retirado do ônibus estava em estado crítico, careca e comprometendo a segurança da viagem.
A situação gerou preocupação entre os passageiros, especialmente para Taiana Queirós, que está grávida de sete meses. “Na hora do embarque, já estranhei que ninguém me perguntou quantos meses de gestação eu estava. Depois, com o problema do freio, que é um item essencial para a segurança, fiquei bastante assustada. É preocupante”, relatou Taiana.
Além do desconforto físico, muitos passageiros que tinham conexões com embarcações para outras cidades do Acre e Amazonas perderam seus horários. Caio Luan, que tinha um compromisso importante nas primeiras horas da manhã em Cruzeiro do Sul, lamentou a situação: “Perdi um negócio que precisava resolver logo cedo e agora vou ter que ver como contornar isso. O pior é que a empresa não se comunica com os passageiros durante ou após o problema”, desabafou.
A situação destaca a necessidade de melhorias nos serviços de transporte e comunicação das empresas, assegurando a segurança e o bem-estar dos passageiros.