GERAL
Alerta geral da Caixa para quem tem conta poupança
Quem possui uma conta poupança da Caixa Econômica Federal precisa ficar atento a uma mudança divulgada pelo banco. Isso porque todos os clientes passaram a ter um novo número do serviço.
Contudo, a Caixa informa que o cartão de débito, a senha da conta, usuário e o número da assinatura eletrônica não sofreram alterações. A nova numeração irá aparecer gradualmente para todos os usuários, seja no uso do Internet Banking, app Caixa ou outros canais, a exemplo dos caixas eletrônicos, correspondentes e casas lotéricas. Continue o texto e veja o que mudou!
Nova numeração na Conta Poupança Caixa busca modernização do serviço
De acordo com a Caixa, se o cliente não detectar a mudança do número de conta poupança, não é necessário procurar uma agência. Afinal, o procedimento está sendo realizado por etapas.
As numerações antigas eram da seguinte forma: 9999.013.99999999-9. Após a mudança, a conta poupança terá a numeração alterada para: 9999.1288.999999999-9.
Segundo o banco, todos os créditos e débitos com agendamento para os números antigos de conta irão ocorrer normalmente. Entretanto, o ideal é que o cliente acompanhe a efetivação das transações, para se certificar que não houve nenhum erro devido à mudança no número da conta poupança.
Por fim, se a cesta de serviços contratada pelo cliente para a Conta Caixa Fácil for de operação 023, é necessário acessar o Internet Banking e escolher um novo pacote. Para isso, é só clicar na opção Cesta de Serviços/Minha Conta e optar pelos serviços que você preferir.
Outras mudanças na conta poupança Caixa para clientes
A Caixa também informa que, conforme previsto no contrato dos clientes da conta poupança, o limite de crédito da Conta Caixa Fácil foi encerrado. Ou seja, o cartão não poderá mais ser utilizado nesta modalidade e os débitos pendentes precisam ser renegociados através dos canais de atendimento do banco.