Alerta: Golpe do pix errado se espalha; saiba como se proteger e evitar prejuízos

À medida que o Pix se torna cada vez mais popular para pagamentos e transferências, os golpes envolvendo essa modalidade também estão em ascensão, levando a um aumento nos relatos de clientes bancários sendo enganados.

Um desses golpes, conhecido como o golpe do Pix errado, tem ganhado destaque nas redes sociais recentemente. O modus operandi desses golpistas é enganar as vítimas por meio de transferências falsas e persuasão.

Com o recorde de 224 milhões de transações de Pix em um único dia, é plausível que algumas dessas transações tenham sido realizadas por engano. É nesse contexto que os golpistas entram em ação, transferindo dinheiro para a conta da vítima e, em seguida, entrando em contato para convencê-la a devolver o valor sob a alegação de um erro.

A persuasão utilizada pelos criminosos, muitas vezes apelando para histórias como a necessidade de pagar o aluguel, leva as vítimas a devolverem o dinheiro para uma conta diferente da original. O golpe se concretiza quando a vítima, convencida da suposta falha na transferência, realiza um novo Pix para o golpista.

Para evitar cair nesse golpe, é crucial verificar se a transferência realmente foi feita para a sua conta, consultando o extrato bancário. No entanto, o golpe se torna mais elaborado com o uso do Mecanismo Especial de Devolução (Med), criado para facilitar devoluções em casos de fraude.

Os golpistas acionam o Med, alegando terem sido enganados, o que resulta na retirada forçada do dinheiro da conta da vítima, mesmo que ela tenha devolvido o valor por boa fé. A vítima também pode acionar o Med, mas corre o risco de a conta receptora do dinheiro já estar zerada.

Para combater esses golpes, o Banco Central orienta os clientes a utilizar a opção “devolver” no aplicativo bancário, que estorna o valor recebido para a conta original da transferência, desfazendo a fraude. A Febraban propôs melhorias no Med para bloquear o dinheiro de fraudes em mais camadas, visando dificultar a ação dos golpistas.

Aprimorar a segurança e a conscientização sobre esses golpes é essencial para proteger os usuários do Pix e garantir transações seguras e confiáveis.