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GERAL

Consumidores denunciam e Conar abre uma representação ética contra propaganda da Volkswagen com Elis Regina

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O Conar (Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária abriu uma representação ética contra a campanha publicitária de 70 anos da Volkswagen, na qual a cantora Elis Regina, morta em janeiro de 1982, é trazida “de volta à vida” por meio de “ferramenta tecnológica e Inteligência Artificial (IA)”.

Elis aparece ao lado de sua filha, a também cantora Maria Rita. Elas cantam juntas a música Como Nossos Pais, passando uma ideia de que Elis estaria viva nos dias de hoje.

De acordo com o Conar, a representação foi motivada por queixas de consumidores. “O Conar abriu hoje, 10 de julho, representação ética contra a campanha ‘VW Brasil 70: O novo veio de novo’, de responsabilidade da VW do Brasil e sua agência, AlmapBBDO, motivada por queixa de consumidores”, diz o comunicado.

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Ainda segundo o Conar, os consumidores questionam se é ético ou não utilizar IA com o objetivo da propaganda, apontando questões sobre o “respeito à personalidade e existência da artista, e veracidade”.

O fato em questão deverá ser examinada à luz do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária, em particular os princípios de respeitabilidade e direito.

É questionada na representação se, com a propaganda da Volkswagen, há a possibilidade de causar confusão entre ficção e realidade para algumas pessoas, principalmente adolescentes e crianças.

O caso será julgadonnas próximas semanas por uma das Câmaras do Conselho de Ética do Conar, garantindo-se o direito de defesa ao anunciante e sua agência. Em regra, o julgamento é efetuado cerca de 45 dias após a abertura da representação ética.

O Conselho informou que aceita denúncias de consumidores, assim como outras manifestações sobre a peça publicitária, bastando que sejam identificadas. Em obediência à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a identidade dos denunciantes são protegidas pelo órgão.

A reportagem entrou contato com a Volkswagen e aguarda retorno sobre a questão e fatos.

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