GERAL
Enel acumula quase R$ 80 milhões em multas desde 2019 no Procon
Mesmo após anos de autuações, a Enel — distribuidora de energia elétrica para a capital paulista e outras 23 cidades da região metropolitana — ainda não quitou nenhuma das multas aplicadas pelo Procon de São Paulo desde 2019. A concessionária assumiu o serviçõ no fim de 2018 e, desde então, acumula penalidades por falhas no serviço prestado à população.
Ao longo desse período, o Procon-SP aplicou à empresa multas que, juntas, chegam a R$ 77,7 milhões. Os valores mais altos foram registrados no anos de 2023 e 2024, quando as sanções somaram R$ 38,7 milhões. Em novembro de 2023, após temporais atingirem a cidade, moradores de todas as regiões ficaram dias sem energia, o que gerou uma enxurrada de reclamações.
Diante das interrupções prolongadas no fornecimento de eletricidade, o Procon-SP informou, em nota divulgada nesta quarta-feira (11/12), que voltou a notificar a Enel. O órgão quer explicações detalhadas sobre a estrutura de atendimento em campo e os planos de emergência adotados pela empresa, especialmente nos casos em que a falta de luz ultrapassam 24 horas e afetam milhões de consumidores na capital e na Grande São Paulo.
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