Agência de Turismo fecha as portas e proprietária desaparece, deixando clientes com prejuízos de mais de R$10 mil

A empresa Safyra Viagens, com sede em Rio Branco, está enfrentando problemas com o sumiço de sua proprietária, Saionagela Barreto, e reclamações de clientes sobre perdas financeiras nas redes sociais. Este caso se assemelha a outro envolvendo a empresa Paiakam Turismo, também localizada no Acre, acusada por mais de 100 clientes de aplicar golpes relacionados à venda de pacotes de viagens, assim como as empresas Hurb e 123 milhas.

A influenciadora e jornalista Lília Camargo compartilhou em suas redes sociais sua experiência com a Agência Safyra Viagens. Ela revelou que comprou uma viagem para Porto Seguro, na Bahia, para as festividades de final de ano, mas não conseguiu mais contato com a proprietária da agência desde a semana passada.

Lília expressou sua preocupação com a situação e relatou o prejuízo financeiro que enfrentou, incluindo o valor das passagens aéreas e reservas de hotel. Ela ressaltou que sempre teve uma boa experiência com a agência no passado, mas agora a proprietária simplesmente desapareceu, desativando as redes sociais da agência e pessoais, além de não responder nenhuma forma de contato.

Outra família acreana também relatou ser vítima dos problemas envolvendo a Safyra Viagens. Eles planejavam uma viagem para Fortaleza, com partida em janeiro, mas quando foram ao endereço da agência, encontraram as portas fechadas e não obtiveram resposta da empresa. O prejuízo financeiro dessa família ultrapassou os R$10 mil, incluindo despesas com passagens, reservas e outros custos relacionados à viagem.

Esses casos estão sendo investigados, e Lília Camargo orientou os clientes lesados a registrarem um boletim de ocorrência na delegacia. Além disso, eles estão buscando suporte de outras empresas de viagens para tentar solucionar a situação.