Golpe: Família denuncia ser vítima de falso funcionário da Energisa

Uma família, moradora da região do segundo distrito de Rio Branco (AC), entrou em contato com a redação do site Na Hora da Notícia para denunciar e alertar mais pessoas sobre o golpe de um falso funcionário da Energisa.

Segundo os familiares, um homem chega nas residências se passando por funcionário da Energisa e diz que a frente dos patrões precisa ser trocada por estarem velhos.

“Ele disse que minha mãe tinha que pagar R$ 250,00 para ele que no dia seguinte ele retornaria para realizar a troca. Tenho certeza que minha mãe não foi a única a ser lesada por ele”, diz um familiar, que prefere não se identificar.

A família registrou boletim de ocorrência e tem imagens do suspeito andando de moto pelo local, aparente fardado.

A equipe entrou em contato com a Energisa para saber se eles estavam cientes do possível golpe e, por meio de nota, a empresa se manifestou dizendo que os funcionários são sempre identificados pela marca da companhia em seus crachás, uniformes e veículos. E disse ainda que não há cobrança de valores dos serviços prestados pela concessionária durante o atendimento e sim na fatura.

Nota

A Energisa reforça aos clientes que os profissionais que atuam pela empresa sempre são identificados pela marca da companhia em seus crachás, uniformes e veículos. E, por isso, orienta para que os clientes sempre verifiquem essas identificações.

Em caso de dúvida, o cliente pode entrar em contato com a Energisa pelo 0800 647 7196 para confirmar as informações.

A empresa ainda esclarece que não há cobrança de valores dos serviços prestados pela concessionária por profissionais durante o atendimento, todos os custos cobráveis são devidamente descritos e cobrados por meio da própria fatura de energia.