Ex-vice-governador do Acre denuncia Unimed por negligência e cobrança indévida após cirurgia

O ex-vice-governador do Acre, Major Rocha, denunciou publicamente a Unimed, acusando a operadora de saúde de negligência e descaso com seus pacientes. Em um vídeo divulgado nas redes sociais, Rocha relatou sua própria experiência, na qual, apesar de ter realizado uma cirurgia cardíaca em um hospital credenciado pela Unimed, recebeu uma cobrança judicial pela conta hospitalar, alegando que a Unimed não efetuou o pagamento.

A cirurgia, uma troca de válvula aórtica de emergência, foi realizada em maio de 2023 no Hospital Beneficência Portuguesa em São Paulo, após Rocha solicitar formalmente à Unimed uma lista de médicos credenciados para o procedimento. Apesar da cirurgia ter sido bem-sucedida, mais de um ano depois, em fevereiro de 2025, Rocha foi surpreendido com uma notificação judicial exigindo o pagamento da conta hospitalar.

Rocha destaca a ironia da situação, contrastando as novas construções e ampliações da Unimed com a aparente falta de compromisso com o atendimento aos pacientes. Ele argumenta que a operadora está investindo em sua imagem enquanto negligencia suas responsabilidades contratuais, transferindo o ônus financeiro para os pacientes.

O ex-vice-governador também compartilhou testemunhos de outros pacientes que vivenciaram situações semelhantes, indicando que o problema não é um caso isolado. Ele critica a falta de fiscalização efetiva sobre as operadoras de saúde, questionando a ausência de mecanismos que impeçam tais abusos.

Ao final do vídeo, Rocha fez um apelo por maior fiscalização dos planos de saúde, alertando sobre o impacto negativo dessas práticas na vida dos pacientes e cobrando providências para evitar que situações como essa se repitam. A denúncia de Rocha coloca em evidência a necessidade de maior transparência e responsabilidade por parte das operadoras de saúde e reforça a importância da defesa dos direitos dos consumidores de planos de saúde.