Black Friday no Acre: Procon intensifica fiscalização para proteger consumidores

Com a Black Friday se aproximando, o Procon/AC está em alerta máximo para garantir que as promoções no estado sejam justas e transparentes, protegendo os consumidores acreanos de possíveis abusos.

A Operação Black Friday do Procon/AC já está em andamento, com equipes visitando estabelecimentos comerciais que já estão oferecendo promoções, verificando:

-Veracidade dos descontos: Comparando preços com históricos anteriores para evitar ofertas enganosas.

-Publicidade honesta: Garantindo que as promoções sejam claras e não contenham informações falsas.

-Políticas de troca e devolução: Assegurando que os consumidores estejam cientes dos seus direitos e de como proceder em caso de problemas com produtos comprados.

-Precificação adequada: Verificando se os preços estão sendo praticados de forma justa e transparente.

Dicas para consumidores: Compre com inteligência e segurança

O Procon/AC também preparou uma campanha educativa com dicas importantes para os consumidores:

1. Planejamento é a chave: Defina um orçamento e liste os produtos que realmente precisa ou deseja comprar.
2. Pesquise antes de comprar: Compare preços em diferentes lojas e utilize sites e aplicativos de monitoramento de preços.
3. Verifique a reputação da loja: Compre apenas em sites confiáveis e com boas avaliações.
4. Atenção redobrada com ofertas “irresistíveis”: Descontos muito baixos podem ser armadilhas, especialmente em lojas desconhecidas.
5. Evite compras por impulso: Lembre-se que outras promoções acontecerão ao longo do ano.

Procon alerta para as consequências de irregularidades

O chefe de fiscalização do Procon/AC, John Lynneker Rodrigues, destaca que a operação é essencial para harmonizar a relação de consumo no estado. “Nossas equipes estão de prontidão, fiscalizando e monitorando os preços para que o consumidor tenha seus direitos preservados”, afirma.

O Procon/AC alerta: qualquer irregularidade identificada resultará em medidas administrativas e até mesmo multas para os fornecedores.

Canais de comunicação para denúncias e dúvidas:

-Presencialmente: Central de Atendimentos (OCA), de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h30.

-Disque-Denúncia: 151.

-Telefone: (68) 3223-7000.
-E-mail: procon.acre@ac.gov.br.

-Plataforma online: consumidor.gov.br.

O Procon/AC está atento para garantir que a Black Friday seja um momento de boas compras e não de frustrações para os consumidores acreanos.