Apostadores dizem terem feitos jogos online para a Mega da Virada e não recebido os bilhetes

As horas antes do maior sorteio da história da Mega da Virada foram marcadas por instabilidade. Nas lotéricas, o movimento foi intenso no dia 31 de dezembro, e, até mesmo no ambiente virtual, houve formação de filas, com espera de cerca de 1 hora para fazer uma aposta. Foi nesse cenário que internautas relataram terem pagado por apostas que não foram confirmadas.

“Três tentativas de fazer aposta da Mega da Virada via Internet banking, todas deram erro… mas depois debitou todas as mesmas apostas da conta deixando inclusive o saldo negativo”, escreveu um usuário no X (antigo Twitter).

“Por aqui deu o mesmo. Debitou 2 vezes as mesmas apostas. Pior que não estão emitindo comprovante das apostas. E se forem premiadas? Vão alegar que deu erro”, disse outro usuário.

“Situação semelhante. O sistema informava a indisponibilidade e eu repetia a operação com o mesmo jogo. Depois verifiquei que debitaram 3x na minha conta com os mesmos valores correspondentes ao mesmo jogo que eu não havia conseguido concluir no aplicativo da Caixa”, escreveu mais um.

A Caixa não se manifestou publicamente sobre as queixas. O Terra solicitou uma nota à instituição na manhã desta quarta-feira, 1º, mas ainda não obteve retorno. Quando houver, o texto será atualizado.