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TECNOLOGIA

Instagram: usuários relatam bugs nas mensagens diretas do aplicativo

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Instagram: usuários relatam bugs nas mensagens diretas do aplicativo
Bruno Gall De Blasi

Instagram: usuários relatam bugs nas mensagens diretas do aplicativo

Usuários do aplicativo de fotos e vídeos Instagram relataram, na tarde desta terça-feira (5), dificuldade em enviar mensagens diretas e em visualizar aquelas que foram recebidas. Segundo a Meta, o problema foi solucionado, mas alguns internautas ainda reclamam de instabilidade nos serviços do app. No mês passado, um problema semelhante foi motivo de queixa dos usuários.

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No site Downdetector, que monitora problemas e quedas de serviços em tempo real, as reclamações começaram por volta do meio-dia. O pico aconteceu às 14h47, com 117 notificações. A última atualização, às 17h47, apresentava 103 notificações. “Meu direct não envia nem recebe mensagens”, dizem alguns comentários no site.

Um porta-voz da Meta confirmou o bug ao GLOBO.

“Hoje mais cedo, um problema técnico fez com que algumas pessoas tivessem problemas com mensagens no Messenger, Instagram e Workplace. Solucionamos o mais rápido possível para todos que foram impactados e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”, disse.

No último mês, o Instagram apresentou bugs duas vezes. Em uma das falhas, o aplicativo apresentava aos usuários stories repetidos, que já tinham sido visualizados anteriormente. Duas semanas antes, o app também teve instabilidade nos recursos de mensagens, que foram substituídas por uma tela preta, e dificuldades no carregamento de filtros para os stories e reels.

Fonte: IG TECNOLOGIA

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