A troca de operação entre Ricco Transportes e JTP Transportes não pode deixar a população sem transporte coletivo. Essa é a determinação central da recomendação divulgada hoje pela 1ª Promotoria de Defesa do Consumidor do Ministério Público do Acre.
O órgão cobra da prefeitura garantia total de continuidade, regularidade e segurança durante toda a transição.
Entre as medidas exigidas:
-Manter oferta suficiente e toda a frota em operação pela Ricco
-Comunicar antecipadamente qualquer alteração em trajetos, horários, pontos de parada ou no serviço de lotação
-Procurar a Justiça para liberar veículos apreendidos e evitar redução de linhas
-Criar canal exclusivo para dúvidas e reclamações dos usuários
-Fiscalizar constantemente segurança, qualidade e acesso para pessoas com deficiência
Segundo o MPAC, o transporte é serviço essencial — nenhum passo na mudança de empresas pode prejudicar quem depende dos coletivos.
